票價表
項目 航段 4月-6月票價
船票
經濟艙成人/兒童 單程 700/500
商務艙成人/兒童 單程 1,000/700
頭等艙成人/兒童 單程 1,500/1,100
載運交通工具
自行車 單程 100
機車 單程 300
重型機車 單程 500
自小客車 單程 1,500
乙種遊覽巴士(載客) 單程 2,000
甲種遊覽巴士(載客) 單程 2,500
乙種遊覽巴士(空車) 單程 3,500
甲種遊覽巴士(空車) 單程 5,000
  • 1、冬令開航時間:蘇澳港開航:10:00 花蓮港開航:14:30
  • 2、每周五、六、日、一 開航 以上航班計劃當天往返,具體航班安排以氣象條件允許為準。
  • 3、報到時間:開船前90分鐘開始辦理報到手續。開船前30分鐘停止辦理報到手續,逾時不候。
  • 4、旅客憑本人有效證件購買船票,船票只限旅客本人使用,不得轉讓或塗改。船票只在所記載的航班、乘船時間、艙位內有效。
船期表(紅色日期代表不接受車輛訂位,實際開放車輛訂位以船公司公佈為主)
2014年4月份 航班日期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
        4/4 4/5 4/6
4/7       4/11 4/12 4/13
4/14       4/18 4/19 4/20
4/21       4/25 4/26 4/27
4/28            

 

2014年5月份 航班日期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
        5/2 5/3 5/4
5/5       5/9 5/10 5/11
5/12       5/16 5/17 5/18
5/19       5/23 5/24 5/25
5/26       5/30 5/31  

 

2014年6月份 航班日期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
            6/1
6/2       6/6 6/7 6/8
6/9       6/13 6/14 6/15
6/16       6/20 6/21 6/22
6/23       6/27 6/28 6/29
6/30            

 

一、乘客須知
  • 1、乘客啟程前應備妥所需證件(如: 身份證、戶口名簿、適航證明及其他文件),嚴禁攜帶任何刀械、易燃易爆、含毒性、易腐蝕性、放射性、有異味、惡腥味及國家禁止運輸之物品。若因乘客未遵守規定,導致任何損失,本公司不負賠償責任。
二、購票
  • 1、乘客憑本人有效證件購買船票,登輪憑證只限乘客本人使用,不得轉讓或塗改。
  • 2、購全票之乘客,可攜帶一名未滿二歲之嬰童乘船(不另外提供座位)。二歲以下嬰童,不分艙等須支付每段新台幣 100 元之船票。滿二歲未滿十二歲之兒童,可享兒童票優惠。
  • 3、本輪嚴格執行八十五歲以上及懷孕32週以上的乘客,必須於訂票同時提出適航診斷證明書。”診斷證明書”須由醫師簽名、診療院所蓋章,經本公司同意後方可搭乘。
  • 4、如有特別需求之乘客(如:輪椅或自備輪椅等需求),請於訂票時提出。
  • 5、車輛訂票必需提供車輛牌照號碼及車型種類。
  • 6、車輛訂位時,車輛駕駛必須與該航班一同訂位,不可臨時更換車輛及駕駛。
  • 7、請旅客保持電話暢通,如船班因海象因素調整,所有更改訊息將以電話或簡訊通知。
三、退票及變更
  • 1、旅客所訂定之船班如遇不可抗力因素取消航班,旅客可向本公司辦理退票全額退款,或是改期。(航班未公佈取消時:欲退票者依一般退票規定辦理。)
  • 2、退票請於出發前48小時辦理,依船公司規定需收手續費為票價的20%,本公司亦將收取作業費為票價的10%。
  • 3、更改船班日期請於出發前48小時辦理,需收手續費為每張票100元。
四、乘船
    1、乘客應按登輪憑證指定日期和開航時間,持有效證件及登輪憑證於開航前90分鐘抵達指定處所辦理乘船手續,開航前30分鐘停止辦理。乘客持登輪憑證乘船,只限於該憑證註明之姓名、日期、航線、艙位,逾期無效。
  • 2、由於台灣冬季東北季風強勁,風浪較大,旅客乘船時,請多加注意安全。
  • 3、船長有權拒絕接載任何酗酒、患有嚴重疾病、傳染病、精神病患者或行為足以造成本人或影響他人安全之人士。
  • 4、乘客未能出示有效登船證明文件,以致無法準時登輪,其損失由乘客自行負責。
  • 5、車輛訂位之旅客,須攜帶有效日期內之行車執照及駕照。船長有權拒絕任何有安全疑慮之車輛裝載於本輪中。
  • 6、車輛停放於船艙之規定位置時,請將手煞車拉起,並打入停車檔,以防車輛滑動。
  • 7、登/離船時,請配合客服員指引,走在指定的安全動線上。
  • 8、本輪可提供寵物乘船,但禁止攜帶寵物進入客艙。
  • 9、可乘船之寵物,僅限貓及狗,且重量每隻不得超過 20 公斤。恕不接受其它寵物乘船。
  • 10、所攜帶之寵物,請安置於適當容器內,且須包裝完固,無糞便、液體、異味漏出之虞,並依照船上指示,安置於客艙以外之船艙適當位置。
  • 11、寵物乘船須另外支付乘船費用,每段每隻收取300元清潔費。
  • 12、飼主攜帶寵物乘船,本輪並不提供照料服務。且飼主不得於航行途中至安置位置探望或餵食寵物。
  • 13、自備輪椅之乘客,請配合客服員指引,將輪椅固定於指定位置。
  • 14、船上禁止飲用含有酒精成份之飲料,並且不得於客艙內嚼食檳榔。
  • 15、貴重物品請隨身攜帶,以防遺失。
  • 16、在各危險區域設有禁制進入標示,請旅客切實遵守,以防止意外發生,並請詳細閱讀逃生須知,以防萬一。
  • 17、船上除提供頭等艙乘客免費飲料及點心外,其他旅客可於第三層甲板中段之吧台購買。
  • 18、為維護客艙走道通暢,請勿將行李放置於客艙走道上。大型行李請依客服員指引,擺放至行李寄放處。
  • 19、為維護客艙通暢及旅客安全,航行間,請勿將孩童置於娃娃車中,並請配合客服員之協助,將娃娃車放置於暫時寄放處。
  • 20、為維護客艙安寧,於客艙內,請勿使用大聲公或無線麥克風,交談時,請勿影響其他乘客。
  • 21、為維護旅客安全,禁止於船上奔跑,避免跌倒撞傷。
  • 22、旅客下船時,請檢查隨行行李,確實將行李帶走。
五、責任保險
    1、依據交通主管機關之規定,意外保險金額為新台幣貳佰萬元正。乘客如認為不足,得自行另加保險。唯此意外保險並不包含年齡超過 95 歲之乘客。
  • 2、由於不可抗力因素造成航程中斷、或改靠就近港口、或誤點抵達、或中途換船,船舶運送人得不提前通知、不承擔由此而造成的滯留、阻延所引起的任何損失。
  • 3、船上之一切設備,由於乘客故意或過失所引致之損失,須由責任人負責賠償。
六、遵守公共秩序
    為保護旅客權益和安全,旅客應遵守船上的安全規範及公共秩序,如故意違反或經勸阻不聽者,船長有權逕行處置。
七、爭議處理
    凡搭乘本公司船舶之乘客,均被認為完全同意上述乘客須知,所有因本合約所產生的爭議或賠償要求,均依管轄國相關法令處理。